x
İletişime geçmek için hemen tıklayınız
Tıklayınız
HEDİYELİK
NOT KAĞIDI
HEDİYELİK
BARDAK
OYUNCAK VE AKSESUAR
DEFTERLER
KARELİ DEFTERLER
ÇİZGİLİ DEFTERLER
MÜZİK DEFTERİ
GÜZEL YAZI DEFTERİ
RESİM DEFTERLERİ
ÇİZGİSİZ DEFTERLER
DEFTERLER
YAZI ARAÇLARI
UÇLU KALEMLER
ASETATLI KALEMLER
TAHTA KALEMİ
KURŞUN KALEMLER
FOSFORLU KALEMLER
TÜKENMEZ KALEMLER
KEÇELİ KALEMLER
YAZI ARAÇLARI
SÜSLEMELER VE DİĞER
SÜSLEMELER VE DİĞER
TAHTA ÇUBUKLAR
BALONLAR
ŞÖNİL
SANATSAL MALZEMELERİ
FIRÇA TEMİZLEME KABI
KİL
PALETLER
FIRÇALAR
SULU BOYALAR
TUVAL
AKRİLİK BOYALAR
PASTEL BOYALAR
SANATSAL MALZEMELERİ
KURU BOYALAR
OKUL GEREÇLERİ
OKUL GEREÇLERİ
ATLAS
SÖZLÜK
ABAKÜS
OFİS MALZEMELERİ
LAMİNASYON FİLMİ
RAPTİYELER
YAPIŞTIRMA MALZEMELERİ
BANTLAR
ETİKETLER
TAHTA SİLGİLERİ
KESME ARAÇLARI
FOTOKOPİ KAĞITLARI
DOSYALAR
OFİS MALZEMELERİ
KLASÖRLER
KIRTASİYE ÜRÜNLERİ
KIRTASİYE ÜRÜNLERİ
KALEMLİK
KALEM BAŞLIKLARI
YAPIŞKAN NOTLUK
STICKERLAR
DAKSİL
ATAŞLAR
YAPIŞTIRICILAR
MAKASLAR
SİLGİLER
KALEMTRAŞLAR
CETVELLER
Ara
Ara
Sipariş Takip
Giriş Yap
Bayi Girişi
Hoşgeldiniz !
Ücretsiz üyelik kaydı oluşturarak size özel kampanyalardan yararlanabilirsiniz.
Üye Kayıt
Giriş Yap
Sepetim
0
ALIŞVERİŞ SEPETİ
Kapat
Sepetinize henüz ürün eklemediniz
Toplam:
0.00
Ödeme Yap
Sepete Git
Sepete Git
HEDİYELİK
NOT KAĞIDI
HEDİYELİK
BARDAK
OYUNCAK VE AKSESUAR
DEFTERLER
KARELİ DEFTERLER
ÇİZGİLİ DEFTERLER
MÜZİK DEFTERİ
GÜZEL YAZI DEFTERİ
RESİM DEFTERLERİ
ÇİZGİSİZ DEFTERLER
DEFTERLER
YAZI ARAÇLARI
UÇLU KALEMLER
ASETATLI KALEMLER
TAHTA KALEMİ
KURŞUN KALEMLER
FOSFORLU KALEMLER
TÜKENMEZ KALEMLER
KEÇELİ KALEMLER
YAZI ARAÇLARI
SÜSLEMELER VE DİĞER
SÜSLEMELER VE DİĞER
TAHTA ÇUBUKLAR
BALONLAR
ŞÖNİL
SANATSAL MALZEMELERİ
FIRÇA TEMİZLEME KABI
KİL
PALETLER
FIRÇALAR
SULU BOYALAR
TUVAL
AKRİLİK BOYALAR
PASTEL BOYALAR
OKUL GEREÇLERİ
OKUL GEREÇLERİ
ATLAS
SÖZLÜK
ABAKÜS
OFİS MALZEMELERİ
LAMİNASYON FİLMİ
RAPTİYELER
YAPIŞTIRMA MALZEMELERİ
BANTLAR
ETİKETLER
TAHTA SİLGİLERİ
KESME ARAÇLARI
FOTOKOPİ KAĞITLARI
KIRTASİYE ÜRÜNLERİ
KIRTASİYE ÜRÜNLERİ
KALEMLİK
KALEM BAŞLIKLARI
YAPIŞKAN NOTLUK
STICKERLAR
DAKSİL
ATAŞLAR
YAPIŞTIRICILAR
Ana Sayfa
Bilgiler
SAYFALAR
Hakkımızda
Sıkça Sorulanlar
İletişim
Gizlilik Sözleşmesi
Üyelik Sözleşmesi
Satış Sözleşmesi
Yorum Sözleşmesi
Ön Bilgilendirme Formu
Kargo ve Taşıma
Satıcı Formu
Banka Hesapları
İade ve İptal
İade ve İptal
Ürünümü İade Etmek istediğimde Ne Yapmam Gerekiyor?
Doruk Koleji Kırtasiye’da iade işlemleri çok kolay. İade etmek istediğiniz ürünü kargo aracılığıyla aşağıdaki adrese gönderebilirsiniz.
İade Adresi:
Mareşal Fevzi Çakmak Mh. Evliya Küme Evleri No:21 Yunusemre/MANİSA
İade edeceğiniz ürünü, tüm fatura nüshaları ile paketi hasar görmemiş, ürün kullanılmamış, kullanım hatası sonucu zarar görmemiş haliyle, tüm aksesuarlarıyla karşı ödemeli olarak göndermeniz gerekmektedir. Tek kullanımlık ürünlerin ve hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini ancak ambalajı açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları halinde iade edilebilir. İade ürün bedeli, ürünler depoya ulaştığı andan itibaren, iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra, kredi kartınıza iade edilir. Para iadenizin bankanıza bağlı olarak, kredi kartınıza yansıması iadeden sonra 10 gün sürebilir. Sipariş içinde kullanmış olduğunuz indirim kuponunuz varsa çeklerinizin tamamı yeniden tanımlanacaktır.
İade Etme Süresi Kaç Gündür?
Mesafeli sözleşmelere dair yönetmeliğe göre "Sebep Göstermeden Cayma Hakkı” ile paketi teslim aldığınız ilk 7 gündür, Doruk Koleji Kırtasiye bu süreyi müşterileri için 15 güne uzatmıştır. İade işlemlerinizi ürün teslim tarihinden itibaren 15 gün içerisinde iade gerçekleştirebilirsiniz."
Hangi Ürünleri İade Edemiyorum?
Tek kullanımlık, hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini ancak ambalajı açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları halinde iade edilebilir.
İademi Hangi Adrese Göndereceğim?
İade Adresi: Mareşal Fevzi Çakmak Mh. Evliya Küme Evleri No:21 Yunusemre/MANİSA
İadede Kargo Masraflarını Ben mi Ödeyeceğim?
İade talebiyle Doruk Koleji Kırtasiye’a gönderdiğiniz tüm ürünlerin kargo masrafları firmamıza aittir.
İade Ettiğim Ürünün Geri Ödemesi Ne Zaman Yapılacak?
Ürünün iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra Doruk Koleji Kırtasiye tarafından kredi kartınıza iade işlemi gerçekleştirilir. Ürün bedeli, bankanıza bağlı olarak 10 gün içerisinde "artı bakiye" olarak kredi kartınıza yansır. Bu süreç tamamen bankanıza bağlıdır ve firmamızın bankanıza müdahale etme yetkisi yoktur.
Sipariş Verdiğim Ürün İçin Beden Numara Değişimi Yapabilir miyim?
Siparişinizin statüsü "Siparişiniz Alınmıştır" ise, değişim yapmak istediğiniz ürünün stoklarda bulunması durumunda beden ve numara değişikliği yapılmaktadır. Siparişinizin durumunu Siparişlerim ekranından takip edebilirsiniz.
Elime Geçen Ürün Kusurlu Ne Yapmam Gerekiyor?
Öncelikle yaşanan aksaklıktan dolayı özür dileriz. Bu durumda İade Sürecimizi takip etmeniz gerekmektedir.
Tutar İadem Neden Taksit Taksit Yatırılıyor?
Taksitli olarak satın almış olduğunuz ürüne ait bedelin, tamamı kredi kartınıza iade edilmekte ancak bankanız tarafından iadenin kredi kartınıza geri ödemesi, taksitli olarak kartınıza yansıtılmaktadır.
Siparişlerimi Nasıl İptal Edebilirim?
Siparişinizi ana sayfanızda yer alan "Hesabım” sekmesinden kontrol ediniz. Eğer siparişiniz "Sipariş Hazırlanıyor” ya da "Kargoya Verildi” statüsünde değil ise siparişinizi iptal edebilirsiniz. Talebinizi iletmek için tıklayabilir ya da info@dorukkolejikirtasiye.com adresine e-mail gönderebilirsiniz
YUKARI ÇIK
Sepete başarıyla eklenmiştir!
ALIŞVERİŞE DEVAM ET
SEPETE GİT
ÖDEME YAP
Sepete başarıyla eklenmiştir!
ALIŞVERİŞE DEVAM ET
SEPETE GİT
ÖDEME YAP